Úvodní stránka › Obchodní podmínky
Obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.ezoocentrum.cz (prodávající). Provozovatelem je Petra Rudolfová Schönerová se sídlem Staré náměstí 26, 35601 SOKOLOV. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího.
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení. Přijatá objednávka se stává pro obě strany závaznou momentem potvrzení ze strany prodávajícího. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Podmínkou platnosti ele ktronické objednávky je řádné vyplnění veškerých povinných údajů a náležitostí formuláře.
V některých případech (např. při změně receptury nebo obalu) jsou fotky pouze ilustrační. Popisy zboží mohou být při změně receptury také „zastaralé“. Samozřejmě se snažíme popisy a fotky aktualizovat, ale vyhrazujeme si právo na neaktualizovaný popis nebo fotku.
Pokud zákazník odmítne převzít zásilku, tak odstupuje od smlouvy. Prodávající má v tomto případě nárok u úhradu nákladů spojenou s přepravou a bude ji po kupujícím vymáhat.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy se řídí těmito podmínkami:
Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. přepravné).
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od objednávky v případě, že:
Kupující bude neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnutý další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částku převedena zpět na jeho bankovní účet, který je kupující povinen uvést při odstoupení od smlouvy.
Všechny ceny jsou konečné, tzn. s DPH. Při objednávce zboží v hodnotě nad 3 500 Kč neúčtujeme poštovné, pokud se zboží vejde do jednoho balíku (u u České pošty do 30 kg, u PPL do 50 kg), které jinak u České pošty 48 Kč při platbě převodem a 98 Kč při platbě v hotovosti; u PPL činí 78 Kč při platbě převodem nebo 128 Kč při platbě v hotovosti (na dobírku). Pokud zboží díky velké hmotnosti budeme muset rozdělit do více balíků, tak každý balík, který překročí částku 3 500 Kč, má poštovné zdarma. Pokud této částky například druhý balík nedosáhne, tak se poštovné u něj standartně platí.
Cena dopravy na Slovensko činí 290 Kč. Zboží je zasláno službou PPL na dobírku a platí se hotově v eurech při převzetí zboží. Kurz euro je dán kurzem v bance v den převzetí zásilky. Balík může mít hmotnost maximálně 50 kg, při vyšší hmotnosti se musí zboží rozdělit do více balíků. U každého balíku je naúčtováno dopravné ve výši 290 Kč.
Na zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců, která začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s „Reklamačním řádem" internetového obchodu www.ezoocentrum.cz.
Jednáme v souladu se z.č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a informací. Všechny poskytnuté osobní data zákazníků budou použity k vyřízení objednávky a nejsou poskytována třetím osobám. Výjimku tvoří externí přepravní služby. Uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů. Veškeré údaje získané od zákazníků naše společnosti užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti. Kupující má právo písemně vyjádřit nesouhlas s evidencí svých osobních údajů. V takovém případě prodávající tyto údaje odstraní ze své databáze v nezbytně nutném rozsahu.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Kupující okamžikem potvrzení objednávky dává souhlas s obchodními podmínkami. V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
2009 – 2012 © Zoo Centrum | Prohlášení o přístupnosti
